Privacyverklaring
Voltooid Verleden Tijd is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
1. Wie zijn wij?
Voltooid Verleden Tijd
Oude Waal 17A
1011 CA Amsterdam
KvK-nummer: 34389803
Btw-identificatienummer: NL002109595B13
E-mail: contact@voltooidverledenboeken.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u via onze webshop een bestelling plaatst, verwerken wij de persoonsgegevens die nodig zijn om uw bestelling te kunnen uitvoeren.
Het kan daarbij gaan om:
- naam;
- e-mailadres;
- straat en huisnummer;
- postcode en woonplaats;
- gegevens over uw bestelling.
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor zover dat nodig is om uw bestelling te verwerken en uit te voeren.
Wij gebruiken de gegevens onder andere voor:
- het verwerken en registreren van uw bestelling;
- het leveren van uw bestelling;
- het contact met u over uw bestelling;
- het afhandelen van vragen, klachten en retouren;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze administratie en fiscale verplichtingen.
4. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst die ontstaat wanneer u een bestelling bij ons plaatst.
Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verwerken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van uw bestelling of wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn.
Voor de bezorging van uw bestelling kunnen de noodzakelijke naam- en adresgegevens worden verstrekt aan de vervoerder, zoals PostNL of DHL.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Sommige gegevens moeten wij op grond van wettelijke verplichtingen langer bewaren, bijvoorbeeld gegevens die onderdeel zijn van onze administratie voor de Belastingdienst.
7. Uw rechten
U heeft op grond van de privacywetgeving verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
U kunt onder andere vragen om:
- inzage in uw persoonsgegevens;
- correctie van onjuiste gegevens;
- verwijdering van gegevens wanneer daar geen wettelijke of andere geldige reden voor is om deze te bewaren;
- beperking van de verwerking in bepaalde situaties.
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via: contact@voltooidverledenboeken.nl
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
9. Cookies
Onze webshop kan gebruikmaken van cookies of vergelijkbare technieken die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website, bijvoorbeeld voor het bewaren van de inhoud van uw winkelmandje.
Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in onze cookie-informatie.
10. Vragen of klachten
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via:
contact@voltooidverledenboeken.nl
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet volgens de geldende privacywetgeving worden verwerkt.