Voltooid Verleden Tijd

Herroepen en retourneren

14 dagen bedenktijd

U heeft als consument 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de tijd om uw aankoop zonder opgave van reden te herroepen.

Online herroepen

U kunt uw aankoop eenvoudig online herroepen met de onderstaande functie. U hoeft geen reden op te geven. Houd uw bestelnummer en het e-mailadres dat u bij uw bestelling heeft gebruikt bij de hand.

Zo herroept u ook

U kunt uw herroeping ook per e-mail melden via contact@voltooidverledenboeken.nl . U kunt hiervoor ook het modelformulier voor herroeping gebruiken. Dit formulier is niet verplicht.

Retourneren

Na uw herroeping heeft u 14 dagen de tijd om het boek terug te sturen. De kosten voor het terugsturen zijn voor uw eigen rekening.

Retouradres:
Voltooid Verleden Tijd
Oude Waal 17A
1011 CA Amsterdam

Terugbetaling

Na een geldige herroeping betalen wij het aankoopbedrag en de oorspronkelijke standaard verzendkosten terug volgens de wettelijke regels. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij het boek hebben ontvangen.